Od Pożarów do Doskonałości: Zarządzanie portfelem usprawnień organizacyjnych
Krótki opis szkolenia
Dwudniowe szkolenie warsztatowe poświęcone budowaniu systemu, który łączy diagnozę problemów z ich projektowym rozwiązywaniem. Program pokazuje, jak kwalifikować problemy do projektów usprawnieniowych, strukturyzować je w oparciu o DMAIC i PDCA, priorytetyzować jako portfel i zarządzać nimi w sposób dający trwałe rezultaty. Uczestnicy pracują na realistycznych przypadkach operacyjnych i organizacyjnych.
Program szkolenia:
- Definiowanie projektu usprawnieniowego na podstawie analizy problemu,
- strukturyzowanie usprawnień w cyklu DMAIC jako kompletnym frameworku projektowym,
- iteracyjne wdrażanie zmian w cyklach PDCA z jasnymi kryteriami sukcesu,
- priorytetyzacja i portfelowanie usprawnień w oparciu o wpływ biznesowy i koszt wdrożenia,
- governance portfela usprawnień i zasady podejmowania decyzji,
- standaryzacja i utrwalanie rozwiązań po zakończeniu projektu,
- mierzenie efektywności portfela usprawnień i raportowanie wyników,
- budowanie pipeline’u usprawnień jako ciągłego strumienia wartości.
Czego się nauczysz
Nauczysz się rozpoznawać, kiedy problem wymaga szybkiej naprawy, kiedy pogłębionej analizy, a kiedy uruchomienia projektu usprawnieniowego. Zrozumiesz, jak przejść od analizy problemu do charteru projektu i jak prowadzić usprawnienie w cyklach PDCA z jasnym punktem końcowym.
Poznasz zasady budowania portfela usprawnień i jego priorytetyzacji. Dowiesz się, jak utrwalać rozwiązania, żeby nie cofały się po zakończeniu projektu, i jak raportować efekty doskonalenia do zarządu.
Czego możesz się spodziewać
Szkolenie opiera się na ćwiczeniach praktycznych, w których uczestnicy prowadzą realistyczne problemy przez cały cykl: od diagnozy, przez kwalifikację, po zamknięcie projektu usprawnieniowego. Kluczowe narzędzia to A3, DMAIC i PDCA, traktowane nie jako formularze do wypełnienia, ale jako struktury myślenia i prowadzenia zmian.
Każdy uczestnik pracuje również nad priorytetyzacją portfela usprawnień przy ograniczonych zasobach. Skupiamy się na tym, żeby uczestnicy wyszli ze szkolenia z kompletnym modelem, który mogą zastosować w swojej organizacji.